Araç Hasar Sorgulama Rehberi: E-Devlet, 5664 ve Ücretsiz Yöntemler
Oto Haber Kasım 1, 2025 0
Araç hasar kaydı sorgulama, ikinci el vasıta alım-satım sürecinde maksimum dört gözle beklenen konuların başlangıcında gelir. Bir aracın geçmişte kaza geçirip yapmadığını, hasar tutarlarını ve değişen parçalarını öğrenmek için değişik sorgulama şekilleri kullanılabilir. Günümüzde sürücüler maksimum e-Devlet vasıta hasar sorgulama, 5664 hasar kaydı sorgulama ve PTT hasar kaydı sorgulama yöntemlerini tercih etmektedir. Ayrıca hasar kaydı sorgulama ücretsiz seçenekleri de mevcuttur. Bu rehberde, vasıta hasar kaydı sorgulamanın bütün yollarını, ücret detaylarını ve en güvenilir kaynakları bulabilirsiniz.
İçindekiler
Toggle
Araç Hasar Kaydı Sorgulama Neden Önemlidir?
Araç hasar kaydı sorgulama, ikinci el vasıta alımında aracın geçmişte kaza geçirip yapmadığını ve tamir durumunu öğrenmek için kritik öneme sahiptir.
İkinci el vasıta piyasasında en büyük risklerden biri, aracın geçmişine dair noksan ya da yanıltıcı bilgilerdir. Bir aracın kazaya karışıp karışmadığı, hangi parçalarının değişmiş olduğu ve hangi tutarda onarımlar yapıldığı, alıcı için fiyat değerlemesinde direkt olarak belirleyici olur. Hasar kaydı sorgulama vasıtası ile bu bilgiler saydam biçimde öğrenilir.
Araç Hasar Kaydı Sorgulamanın Faydaları
-
Güvenli Alım-Satım: Alıcı, aracın kıymetini doğru belirleme eder.
-
Gerçek Piyasa Değeri: Araçtaki geçmiş hasarlar, fiyat üstünde pazarlık imkânı sağlar.
-
Değişen Parçaların Tespiti: Kazalarda değişen parçalar açıkça görülebilir.
-
Dolandırıcılık Önleme: Satıcının sakladığı hasarlar ortaya çıkar.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
-
Hasar kaydı 2003 yılı öncesi kazaları kapsamaz.
-
Küçük onarımlar (cam, lastik, mini onarım) kayıtlarda bulunmayabilir.
-
En güvenilir sonuç, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) verileridir.
Bu nedenle vasıta almadan ilkin kesinlikle hasar kaydı sorgulama yapılmalı, aracın geçmişi net olarak öğrenilmelidir.
Hasar Kaydı Sorgulama Ücretsiz Nasıl Yapılır?
Ücretsiz hasar kaydı sorgulama, e-Devlet üstünden ya da birtakım bankaların mobil programları vasıtasıyla yapılabilir. Ayrıca PTT şubelerinden düşük ücretle malumat alınabilir.
Araç alım-satım sürecinde kullanıcılar genelde hasar kaydı sorgulamanın bedava yöntemlerini araştırır. 5664 SMS sorgulama ücretli olduğu için, bedava alternatifler daha fazla tercih edilir.
Ücretsiz Hasar Kaydı Sorgulama Yöntemleri
-
E-Devlet Üzerinden:
-
“Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” hizmeti kullanılır.
-
Araç plaka bilgisi girilerek geçmiş kazalar görüntülenebilir.
-
-
Sigorta Şirketleri ve Banka Uygulamaları:
-
Bazı sigorta şirketleri ve bankalar, müşteri hizmetleri ya da mobil programları üstünden bedava sorgulama imkânı sunar.
-
-
PTT Şubeleri:
-
Çok düşük prosedür ücretiyle hasar kaydı bilgisi alınabilir (SMS’e göre daha avantajlıdır).
-
Önemli Notlar
-
Ücretsiz yöntemler genelde temel hasar bilgilerini verir.
-
Ayrıntılı malumat (parça değişimi, eksper raporu) için 5664 SMS kullanılması gerekir.
-
2003 öncesi kazalar kayıt sisteminde yer almaz.
Özet Tablo – Ücretsiz Hasar Kaydı Sorgulama
Yöntem | Ücret Durumu | Sağlanan Bilgi |
---|---|---|
E-Devlet | Ücretsiz | Temel hasar bilgileri |
Banka/Sigorta | Ücretsiz | Poliçe/hasar geçmişi |
PTT Şubeleri | Düşük Ücretli | Hasar kaydı raporu |
Ücretsiz yöntemlerle aracın genel geçmişini öğrenmek olası olsa da, detaylı rapor için ücretli 5664 sorgulaması daha kapsamlıdır.
E-Devlet Araç Hasar Sorgulama Adımları Nelerdir?
E-Devlet vasıta hasar sorgulama için giriş yapmış olup “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” hizmeti seçilir, plaka bilgisi girilerek hasar kaydı görüntülenir.
E-Devlet, vasıta hasar kaydı sorgulamada en güvenilir ve bedava yöntemlerden biridir. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) ile entegre çalışan sistem, aracın sigorta şirketlerine bildirilen hasarlarını ayrıntılı biçimde gösterir.
E-Devlet Hasar Sorgulama Adımları
-
E-Devlet’e giriş yapın. (şifre, e-imza, mobil imza ya da web bankacılığı ile)
-
Arama kutusuna “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” yazın.
-
İlgili hizmete tıklayın.
-
Araç plakasını girin.
-
Aracın geçmiş hasar kayıtlarını ve poliçe bilgilerini inceleyin.
E-Devlet Sorgulama Avantajları
-
Ücretsizdir.
-
Resmî kayıtlarla aktüel malumat sağlar.
-
Sigorta poliçeleri, kaza tarihleri ve hasar detayları görülebilir.
-
Plaka değişmiş olsa dahi vasıta geçmişi öğrenilebilir.
Özet Tablo – E-Devlet Araç Hasar Sorgulama
Adım | Açıklama |
---|---|
Giriş | E-Devlet şifresi ya da alternatif giriş |
Hizmet Seçimi | Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri |
Bilgi Girişi | Plaka bilgisi |
Sonuç | Hasar geçmişi ve poliçe bilgisi |
E-Devlet üstünden meydana getirilen sorgulama, ikinci el vasıta alımında satıcıdan bağımsız olarak güvenilir malumat edinmenin en basit yoludur.
5664 Hasar Kaydı Sorgulama Nasıl Yapılır?
5664 hasar kaydı sorgulama, aracın plaka ya da şasi numarası SMS ile 5664’e gönderilerek yapılır. Sistem, aracın geçmiş kazalarını ve hasar bilgilerini anında SMS ile iletir.
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafınca sunulan 5664 hizmeti, en kapsamlı hasar kaydı sorgulama şekillerinden biridir. Bu sistem vasıtası ile eksper tutanağına göre değişen parçalar, kaza tarihleri ve vasıta ayrıntı detayları öğrenilebilir.
5664 Hasar Sorgulama Yöntemleri
-
Plaka ile Sorgulama:
-
“HASAR boşluk PLAKA” yazıp 5664’e SMS gönderilir.
-
Örn:
HASAR 34ABC123
-
-
Şasi Numarası ile Sorgulama:
-
“HASAR boşluk S boşluk ŞASİ NO” yazılarak gönderilir.
-
Örn:
HASAR S ABC1234567890
-
-
Değişen Parça Sorgulama:
-
“PARCA boşluk PLAKA boşluk TARİH” şeklinde gönderilir.
-
Örn:
PARCA 34ABC123 01/01/2021
-
-
Araç Detay Bilgisi:
-
“DETAY boşluk PLAKA” şeklinde gönderilir.
-
Örn:
DETAY 34ABC123
-
5664 Sorgulamanın Sağladığı Bilgiler
-
Kaza tarihleri
-
Hasar tutarları
-
Değişen parça detayları (eksper tutanağına göre)
-
Aracın plaka geçmişi ve tescil illeri
-
Kasko ve trafik sigortası bilgileri
Özet Tablo – 5664 Hasar Kaydı Sorgulama
Sorgu Türü | SMS Formatı |
---|---|
Hasar Kaydı | HASAR PLAKA |
Şasi No Sorgulama | HASAR S ŞASİ NO |
Değişen Parça | PARCA PLAKA TARİH |
Araç Detay Bilgisi | DETAY PLAKA |
5664 sorgulaması ücretlidir ve yanıt SMS’i bütün operatörlerden aynı ücretle gönderilir.
5664 Hasar Kaydı Sorgulama Ücreti Ne Kadar?
5664 hasar kaydı sorgulama ücreti, bütün operatörlerde SMS başına 180 TL olarak belirlenmiştir. Gönderilen her mesaj ayrı ücretlendirilir.
5664 sistemi üstünden meydana getirilen her sorgulama ücretlidir. Kullanıcı hangi bilgiyi sorgulamak isterse (hasar, detay, parça, şasi no), göndereceği her SMS için ayrı bir ücret öder. Bu nedenle aynı vasıta için çok sayıda malumat almak isteyenlerin, her sorgu için ücret karşılayacağını bilmesi gerekir.
5664 Ücretlendirme Detayları
-
Operatörler: Turkcell, Türk Telekom, Vodafone
-
Ücret: 180 TL (her SMS için)
-
Kapsam: Hasar kaydı, ayrıntı bilgisi, değişen parça, şasi no sorgulamaları
-
Fatura Yansıtması: Ücret, direkt olarak GSM faturasına ya da hattın TL bakiyesine yansıtılır.
Örnek Senaryolar
-
“HASAR 34ABC123” gönderildi → 180 TL
-
“DETAY 34ABC123” gönderildi → 180 TL (ayrı ücret)
-
“PARCA 34ABC123 01/01/2021” gönderildi → 180 TL (ayrı ücret)
Özet Tablo – 5664 Hasar Sorgulama Ücreti
Sorgu Türü | SMS Formatı | Ücret (TL) |
---|---|---|
Hasar Kaydı | HASAR PLAKA | 180 |
Araç Detay Bilgisi | DETAY PLAKA | 180 |
Değişen Parça | PARCA PLAKA TARİH | 180 |
Şasi No Sorgulama | HASAR S ŞASİ NO | 180 |
Yani aynı vasıta için hem hasar kaydı hem parça sorgulaması yapılmak istenirse, toplam ücret 360 TL olacaktır.

PTT Hasar Kaydı Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?
PTT hasar kaydı sorgulama, PTT şubelerine gidilerek ya da PTT’nin çevrimiçi hizmetleri üstünden yapılır. Kimlik ve vasıta bilgileriyle sorgulama prosedürü tamamlanır.
PTT, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) ile entegre çalmış olduğu için araçların hasar kaydı sorgulamalarını kolaylaştırır. 5664 SMS’e göre daha makul ücretli olan PTT sorgulaması, ayrıntılı rapor almak isteyenler için alternatif bir yöntemdir.
PTT Hasar Kaydı Sorgulama Yöntemleri
-
PTT Şubeleri:
-
Nüfus cüzdanı ve vasıta plaka bilgisi ile müracaat yapılır.
-
Görevli tarafınca hasar kaydı sorgulaması yapılır ve çıktı verilir.
-
-
PTT Online İşlemler:
-
PTT’nin web sitesi ya da mobil uygulaması üstünden giriş yapılır.
-
Araç plaka ve hüviyet detayları girilerek rapor alınır.
-
PTT Sorgulamanın Avantajları
-
SMS’e göre daha düşük maliyetlidir.
-
Rapor yazılı şekilde alınabildiği için arşivlenebilir.
-
Araç değişen parça ve hasar ücreti bilgilerine ulaşılabilir.
Özet Tablo – PTT Hasar Kaydı Sorgulama
Yöntem | Gerekli Bilgi | Ücret Durumu |
---|---|---|
PTT Şubesi | Kimlik + Plaka | Düşük ücretli |
PTT Online | Plaka + Kimlik bilgisi | Düşük ücretli |
PTT üstünden meydana getirilen sorgulama, bilhassa vasıta alım-satımında güvenilir ve yazılı belge isteyenler için olabildiğince kullanışlıdır.

Araç Değişen Parça Sorgulama Nasıl Yapılır?
Araç değişen parça sorgulama, 5664 SMS hizmeti ya da eksper raporları üstünden yapılır. SMS ile “PARCA boşluk PLAKA boşluk TARİH” yazılarak 5664’e gönderilir.
Araçların kaza sonrası tamir süreçlerinde hangi parçalarının değiştiğini öğrenmek, ikinci el vasıta alıcıları için kritik ehemmiyet taşır. Çünkü aracın değişen parçası, kıymet kaybını ve satış fiyatını direkt olarak etkiler.
Araç Değişen Parça Sorgulama Yöntemleri
-
5664 SMS ile:
-
“PARCA 34ABC123 01/01/2021” yazıp 5664’e SMS gönderilir.
-
Gelen mesajda değişen parçaların sıralaması yer alır.
-
-
Şasi Numarası ile Sorgulama:
-
“PARCA S ŞASİNO TARİH” formatında gönderilir.
-
Örn:
PARCA S ABC1234567890 01/01/2021
-
-
Eksper Raporu Üzerinden:
-
Sigorta şirketinin eksper raporları incelenerek değişen parçalar görülebilir.
-
Hangi Parçalar Sorgulanabilir?
-
Kaporta parçaları (kaput, çamurluk, tampon vb.)
-
Mekanik aksam (motor, şanzıman vb.)
-
Elektrik-elektronik parçalar
-
Güvenlik ekipmanları (airbag, güven kemeri vb.)
Özet Tablo – Araç Değişen Parça Sorgulama
Yöntem | SMS Formatı / Kaynak | Bilgi Sağlar |
---|---|---|
5664 SMS | PARCA PLAKA TARİH | Değişen parçalar |
Şasi No ile | PARCA S ŞASİNO TARİH | Eksper raporu |
Eksper Raporu | Sigorta şirketinden alınır | Tüm detaylar |
Araç değişen parça sorgulaması vasıtası ile aracın kıymet kaybı ve güven durumu ile ilgili net malumat edinilebilir.
Tramer Sorgulama Nedir, Nasıl Yapılır?
Tramer sorgulama, aracın geçmiş kaza ve sigorta kayıtlarını öğrenmek için meydana getirilen sorgulamadır. E-Devlet, SBM ya da 5664 SMS üstünden yapılabilir.
Tramer, yani Trafik Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM), araçların kaza ve sigorta poliçelerinin merkezi kayıt sistemidir. Araç sahipleri ya da alıcılar, tramer sorgulaması yaparak aracın geçmiş hasar bilgilerine güvenilir şekilde ulaşabilir.
Tramer Sorgulama Yöntemleri
-
E-Devlet Üzerinden:
-
“Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” hizmeti seçilir.
-
Plaka bilgisi ile vasıta geçmişi öğrenilir.
-
-
SBM Online (sbm.org.tr):
-
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin sitesine giriş yapılır.
-
Plaka ya da şasi numarası ile sorgulama yapılabilir.
-
-
5664 SMS ile:
-
“HASAR PLAKA” yazıp 5664’e SMS gönderilir.
-
Aracın kaza ve hasar geçmişi cep telefonuna gelir.
-
Tramer Sorgulamanın Sağladığı Bilgiler
-
Kaza tarihleri
-
Hasar tutarları
-
Eksper raporları
-
Poliçe bilgileri
-
Araç iyelik geçmişi (plaka değişiklikleri dahil)
Özet Tablo – Tramer Sorgulama Yöntemleri
Yöntem | Gerekli Bilgi | Sağlanan Bilgi |
---|---|---|
E-Devlet | Plaka | Poliçe ve hasar bilgisi |
SBM Online | Plaka / Şasi No | Detaylı hasar bilgisi |
5664 SMS | Plaka | Hasar ve kaza bilgisi |
Tramer sorgulaması, ikinci el vasıta alımında alıcıya güvenilir malumat elde eden en kritik adımdır.
Araç Hasar Sorgulamada En Güvenilir Yöntem Hangisidir?
Araç hasar sorgulamada en güvenilir yöntem, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) verileriyle meydana getirilen e-Devlet sorgulamasıdır. Çünkü veriler direkt olarak sigorta şirketlerinden alınır.
İkinci el vasıta alım-satımında birçok sorgulama tekniği olmasına karşın güvenilirlik açısından hepsi aynı değildir. Bazı yöntemler ücretsiz, bazıları ücretli olsa da verilerin doğruluğu her vakit en mühim kriterdir.
Güvenilirlik Açısından Sorgulama Yöntemleri
-
E-Devlet Araç Hasar Sorgulama (En Güvenilir):
-
Resmî devlet sistemi üstünden yapılır.
-
SBM kayıtları ile entegredir.
-
Ücretsizdir.
-
-
5664 SMS Sorgulama (Detaylı):
-
Ücretlidir fakat değişen parça bilgisi ve eksper raporlarına ulaşılabilir.
-
Anında netice verir.
-
-
PTT Hasar Kaydı Sorgulama:
-
Şube üstünden yazılı çıktı alınabilir.
-
Daha makul maliyetlidir.
-
-
Sigorta Şirketi / Banka Uygulamaları:
-
Müşterilere bedava hasar bilgisi sunabilir.
-
Ancak her vakit kapsamlı olmayabilir.
-
Özet Tablo – En Güvenilir Hasar Sorgulama Yöntemleri
Yöntem | Güvenilirlik Düzeyi | Avantajı |
---|---|---|
E-Devlet | Çok Yüksek | Ücretsiz ve resmî kaynak |
5664 SMS | Yüksek | Detaylı rapor, anında sonuç |
PTT | Orta-Yüksek | Yazılı belge, düşük ücret |
Banka/Sigorta | Orta | Ücretsiz fakat sınırı olan bilgi |
Sonuç olarak; e-Devlet sorgulaması en güvenilir yöntemdir, fakat 5664 SMS en kapsamlı bilgiyi sağlar.
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
1. Araç hasar kaydı sorgulama bedava yapılabilir mi?
Evet. E-Devlet üstünden vasıta hasar kaydı sorgulama tamamiyle ücretsizdir. Ancak 5664 SMS sorgulamaları ücretlidir.
2. 5664 hasar kaydı sorgulama ücreti ne kadar?
5664 SMS sorgulama ücreti, bütün operatörlerde sorgu başına 180 TL’dir. Gönderilen her mesaj ayrı ücretlendirilir.
3. Tramer sorgulama ile hangi bilgilere ulaşılır?
Tramer sorgulama ile aracın geçmiş kazaları, hasar tutarları, sigorta poliçeleri ve plaka değişiklikleri öğrenilebilir.
4. PTT’den vasıta hasar kaydı sorgulama iyi mi yapılır?
PTT şubelerine hüviyet ve plaka bilgisi ile başvurarak vasıta hasar kaydı sorgulaması yapılabilir. İsteyenler çevrimiçi kanalı da kullanabilir.
5. İkinci el vasıta alırken hangi hasar sorgulama tekniği tercih edilmeli?
En güvenilir teknik e-Devlet sorgulamasıdır. Detaylı malumat için ise 5664 SMS sorgulaması önerilir.
Türkiye’de vasıta satın almadan ilkin hasar kaydını kesinlikle sorgulamanızı yeniden hatırlatmak istiyoruz. Araç hasar kaydı sorgulaması iyi mi yapılır? Sorusunun cevabını sizlere değişik seçenekler üstünden cevaplamış bulunduk. Hasar kaydı sorgulamak haricinde vasıta ikaz lambaları konusu ile ilgili da bilgili olmanızı önermekteyiz. İkaz lambaları konusu ile ilgili bilgili olarak alacağınız ya da aldığınız vasıta ile ilgili bilgili olabilirsiniz.
En İyi Dizel Yakıt 2025 – Hangi Marka Daha Kaliteli?